Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el uso de la aplicación móvil PideFit (la «App») y del sitio pidefit.app (el «Sitio»), operados por Emilio Vazquezmellado Lopez («PideFit», «nosotros»). Al crear una cuenta, descargar o usar la App aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.
1. Requisitos para usar la App
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para obligarte. La App es para tu uso personal y no comercial. Si la usas en nombre de otra persona, declaras contar con su autorización.
2. Descripción del servicio
PideFit te muestra recomendaciones de platillos y menús de restaurantes rankeados según tus metas, tus preferencias y las calorías y macronutrientes calculados a partir de los datos que proporcionas. La información de restaurantes proviene de terceros y los valores nutrimentales son estimaciones (ver la sección 7 y nuestra página de Fuente de datos e IA). Podemos modificar, agregar o retirar funciones de la App en cualquier momento; procuraremos avisarte cuando un cambio sea relevante.
3. Tu cuenta
- Creas tu cuenta y entras con «Iniciar sesión con Apple» (en iPhone puedes elegir ocultar tu correo) o con tu cuenta de Google. Eres responsable de mantener la seguridad de tu dispositivo y de tus credenciales, así como de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
- La información que proporciones (edad, peso, estatura, alergias, objetivos) debe ser veraz y estar actualizada: las recomendaciones dependen de ella.
- Solo puedes tener una cuenta por persona. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta.
- Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos o si detectamos un uso fraudulento o abusivo.
4. Suscripciones, prueba gratis y pagos
La experiencia completa de PideFit requiere una suscripción de pago (PideFit Premium), que se contrata dentro de la App como compra en la tienda donde la descargaste: el App Store de Apple o Google Play.
- Prueba gratis. La prueba gratuita de 7 días aplica a los planes mensual y anual, una sola vez, a quienes sean elegibles según las reglas de cada tienda (App Store o Google Play) (por lo general, quien no ha usado antes una prueba de PideFit). Al terminar la prueba, se cobra automáticamente el plan que elegiste, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de prueba.
- Planes y precio. Hay un plan anual y uno mensual. El precio es el vigente que muestra la tienda al momento de suscribirte, expresado en pesos mexicanos e incluye los impuestos que correspondan; puede cambiar con aviso previo a través de la tienda.
- Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales al contratado (mensual o anual) al precio vigente, hasta que la canceles. En el App Store, el cargo se realiza a tu cuenta de Apple dentro de las 24 horas previas al final del periodo en curso; en Google Play, a la forma de pago de tu cuenta de Google al empezar cada periodo.
- Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento. En iPhone: Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones → PideFit → Cancelar suscripción. En Android: Google Play → tu foto → Pagos y suscripciones → Suscripciones → PideFit → Cancelar suscripción. Eliminar la App o tu cuenta no cancela la suscripción. Si cancelas una suscripción pagada, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Si cancelas durante la prueba gratis, el acceso a PideFit Premium termina en ese momento; puedes reactivar la suscripción desde la misma pantalla de suscripciones.
- Reembolsos. Las compras las procesa la tienda y se rigen por su política de reembolsos. Si pagaste en el App Store, el reembolso se pide a Apple en reportaproblema.apple.com; si pagaste en Google Play, se pide a Google desde Google Play → Pagos y suscripciones o en support.google.com/googleplay. PideFit no puede emitir reembolsos directamente, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
- Restaurar compras. Si cambias de dispositivo, usa la opción «Restaurar» dentro de la App con la misma cuenta de la tienda.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no: (a) usar la App para fines ilícitos o distintos a los previstos; (b) copiar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear obras derivadas de la App; (c) extraer datos de forma automatizada (scraping) o revender la información que te muestra; (d) intentar vulnerar la seguridad de la App o acceder a cuentas ajenas; (e) usar la App para acosar, dañar o suplantar a terceros; ni (f) enviar al asistente contenido ilegal u ofensivo.
6. Propiedad intelectual
La App, el Sitio, su software, diseño, textos, marcas, logotipos y demás contenidos son propiedad de Emilio Vazquezmellado Lopez o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la App conforme a estos Términos. Los nombres, marcas y logotipos de los restaurantes y cadenas que aparecen en la App pertenecen a sus respectivos titulares; se muestran únicamente con fines de identificación y no implican afiliación, patrocinio ni respaldo de dichos establecimientos hacia PideFit.
Si eres titular de una marca, un logotipo o algún contenido que aparece en la App y consideras que lo usamos de forma indebida, escríbenos a info@landstree.com con tu nombre, qué contenido es, dónde aparece y por qué. Lo revisaremos y, si procede, lo corregiremos o retiraremos.
7. Descargo médico y exactitud de la información nutrimental
PideFit no proporciona consejos médicos, orientación clínica, diagnósticos ni planes de tratamiento. Todas las sugerencias son de carácter informativo y educativo y no sustituyen la consulta con un médico, nutriólogo u otro profesional de la salud.
- Los menús y valores nutrimentales provienen de la información nutrimental que publica cada cadena, cuando existe, o son estimaciones generadas con inteligencia artificial a partir de información pública de los restaurantes. En todos los casos son aproximados, pueden estar desactualizados o contener errores, y pueden variar según la sucursal, la porción y la preparación.
- Si tienes alergias, intolerancias o cualquier condición médica, verifica siempre los ingredientes directamente con el restaurante antes de consumir un platillo. La App no garantiza la ausencia de alérgenos.
- Consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier cambio en tu alimentación, especialmente si estás embarazada, tienes una enfermedad o tomas medicamentos.
- No garantizamos resultados específicos de pérdida o ganancia de peso ni de composición corporal.
8. Servicios y enlaces de terceros
La App integra servicios de terceros (por ejemplo, Google Maps y Google Places para mostrar restaurantes, y el App Store de Apple o Google Play para los pagos) y puede contener enlaces a sitios externos. No controlamos ni somos responsables del contenido, la disponibilidad ni las prácticas de privacidad de dichos terceros.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable: (a) la App se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas; (b) no garantizamos que la App sea ininterrumpida, segura o libre de errores; (c) PideFit no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, lucro cesante o pérdida de datos, ni de daños derivados de decisiones alimentarias o de salud tomadas con base en la información de la App; y (d) nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con la App se limitará al monto que hayas pagado a PideFit durante los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos Términos limita los derechos que te reconoce la legislación mexicana como consumidor y que no puedan ser renunciados.
10. Indemnización
Aceptas sacar en paz y a salvo a Emilio Vazquezmellado Lopez, sus socios, empleados y proveedores de cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de tu uso indebido de la App o del incumplimiento de estos Términos.
11. Terminación
Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o dar por terminado tu acceso si incumples estos Términos. Las secciones 6, 7, 9, 10 y 13 seguirán vigentes después de la terminación.
12. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en pidefit.app/terminos con su fecha de actualización y, cuando los cambios sean relevantes, te avisaremos dentro de la App o por correo electrónico. Si continúas usando la App después de que los cambios entren en vigor, se entenderá que los aceptas.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro. Lo anterior no limita tu derecho de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
14. Disposiciones generales
Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y PideFit respecto a la App. Si alguna disposición se declara inválida, las demás seguirán en vigor. Que no ejerzamos algún derecho no implica renuncia al mismo. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento.
15. Contacto
Para dudas sobre estos Términos, la App o tu privacidad: info@landstree.com.