Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Emilio Vazquezmellado Lopez (en adelante, «PideFit», «nosotros»), con domicilio en Valle de Andalucía 24, Opuntia, Zibatá, C.P. 76269, Querétaro, Querétaro, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Este aviso aplica a la aplicación móvil PideFit para iPhone y al sitio pidefit.app.

1. Identidad y domicilio del responsable

• Responsable: Emilio Vazquezmellado Lopez.
• Domicilio: Valle de Andalucía 24, Opuntia, Zibatá, C.P. 76269, Querétaro, Querétaro, México.
• Correo para asuntos de privacidad: info@landstree.com.

2. Datos personales que recabamos

Obtenemos tus datos directamente de ti (al crear tu cuenta y usar la app), de forma automática por el uso de la app, y a través de Apple o de Google cuando inicias sesión con tu cuenta de Apple o de Google.

• Datos de identificación: nombre (si lo proporcionas), fecha de nacimiento y género. Si eliges una foto de perfil, se queda en tu teléfono: no la recibimos ni la guardamos.
• Datos de contacto: correo electrónico e identificador de tu cuenta de Apple o de Google, según con cuál entres. Si entras con Google, también recibimos el nombre y la foto de tu cuenta de Google.
• Datos de salud (datos personales sensibles): peso actual, peso objetivo, estatura, nivel de actividad física, objetivo (definir, volumen o mantener), estilo de alimentación, alergias y restricciones alimentarias, así como las calorías y macronutrientes objetivo que se calculan a partir de ellos.
• Datos de ubicación: ubicación aproximada o precisa de tu dispositivo, únicamente si otorgas el permiso, para mostrarte restaurantes cercanos. Puedes desactivarla en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono; la búsqueda por nombre o dirección seguirá funcionando.
• Datos de uso y del dispositivo: modelo, sistema operativo, idioma, restaurantes y platillos consultados, preferencias, mensajes que envías al asistente de la app y registros técnicos.
• Datos de suscripción: identificador de la compra, plan contratado y fechas de inicio, renovación y cancelación. No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias: los pagos los procesa directamente la tienda donde descargaste la app: Apple, en el App Store, o Google, en Google Play.

3. Consentimiento para el tratamiento de datos sensibles

Los datos de salud descritos en la sección anterior son datos personales sensibles. Solo los trataremos si otorgas tu consentimiento expreso al registrarte, mediante la casilla correspondiente en la app:

Sin este consentimiento no es posible calcular tus calorías y macros ni personalizar tus recomendaciones, que es la función principal de la app.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio)

• Crear, administrar y autenticar tu cuenta.
• Calcular tus calorías y macronutrientes objetivo.
• Generar y mostrarte recomendaciones de platillos y menús personalizados.
• Mostrarte restaurantes cercanos o buscados por nombre o ubicación.
• Gestionar tu prueba gratuita, tu suscripción, sus renovaciones y cancelaciones.
• Atender tus solicitudes de soporte y el ejercicio de tus derechos.
• Prevenir fraudes, garantizar la seguridad del servicio y cumplir con obligaciones legales.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio)

• Enviarte comunicaciones sobre novedades, promociones y contenido de PideFit.
• Invitarte a responder encuestas de satisfacción.
• Realizar análisis estadísticos y de uso para mejorar la app.
• Si aceptas la medición publicitaria en el sitio, medir con Meta las visitas a las páginas habilitadas y los clics hacia el App Store para evaluar nuestras campañas.
• En las versiones de iOS que incluyen medición publicitaria, medir con Meta instalaciones, activaciones y eventos de prueba y suscripción para evaluar nuestras campañas, como se explica en la sección 8: con identificadores del dispositivo solo si otorgas el permiso de rastreo de Apple y, desde la versión 1.0.8, sin ellos si no lo otorgas. Puedes apagar esta medición en la app, en Ajustes → Medición de anuncios.

Nunca usamos tus datos de salud para finalidades secundarias ni para publicidad.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, escríbenos a info@landstree.com con el asunto «Negativa a finalidades secundarias» o desactiva las notificaciones de PideFit en los ajustes de tu teléfono. Tu negativa no afectará la prestación del servicio.

5. Transferencias de datos y encargados

Para prestarte el servicio compartimos ciertos datos con proveedores que actúan como encargados, es decir, tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México (principalmente en Estados Unidos); les exigimos medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las descritas en este aviso.

Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, por ser necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre tú y PideFit. Fuera de estos casos y de la medición opcional descrita a continuación, no vendemos ni cedemos tus datos personales. Podremos divulgarlos únicamente cuando lo exija una autoridad competente.

La medición publicitaria opcional con Meta Platforms se trata por separado: tiene permisos independientes para el sitio y la app de iOS, como se explica en la sección 8, y no es necesaria para usar PideFit. Meta puede recibir identificadores de cookies, dirección IP, navegador, página y origen de la visita, y los eventos descritos en la sección 8; puede procesarlos fuera de México y relacionarlos con información de sus servicios, como Facebook e Instagram, conforme a su política de privacidad. Rechazar o retirar este permiso no impide consultar el sitio ni descargar la app.

6. Derechos ARCO

Eliminar tu cuenta: puedes borrarla en la app, en Ajustes → Eliminar cuenta, o pedirlo sin la app como se explica en pidefit.app/eliminar-cuenta.

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. Para ejercerlos, envía un correo a info@landstree.com con la siguiente información:

1. Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta (correo electrónico).
2. Copia de una identificación oficial o, si actúas por representación, el documento que lo acredite.
3. Descripción clara y precisa de los datos y del derecho que deseas ejercer.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos (por ejemplo, el correo con el que te registraste).

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando lo justifiquen las circunstancias. También puedes consultar y corregir tus datos directamente en la app (Perfil → Editar preferencias) y eliminar tu cuenta y tus datos desde Perfil → Eliminar cuenta.

7. Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@landstree.com o eliminando tu cuenta desde la app. Ten en cuenta que la revocación no tendrá efectos retroactivos y que, para algunas finalidades, implicará que no podamos seguir prestándote el servicio. Para limitar el uso o divulgación de tus datos (por ejemplo, dejar de recibir comunicaciones promocionales) utiliza el mismo medio.

8. Cookies y tecnologías similares

Medición de visitas: usamos Vercel Web Analytics, sin cookies publicitarias, para conocer de forma agregada páginas vistas, país, dispositivo, navegador y origen de las visitas. Si llegas con parámetros de campaña («utm»), el sitio los guarda durante la sesión en el almacenamiento de tu navegador.

Medición publicitaria opcional: cuando está habilitada, puedes aceptarla o rechazarla en el panel «Preferencias de publicidad». El Pixel de Meta solo se carga después de aceptar. Puede usar las cookies _fbp y _fbc para medir visitas a la portada y al directorio general, y clics hacia el App Store. Un clic no acredita una instalación ni una compra. No enviamos a Meta tus respuestas del cuestionario, peso, metas, alergias, mensajes, cálculos nutricionales, búsquedas ni datos de contacto.

Tu decisión: la guardamos en tu navegador por un máximo de 180 días. Puedes cambiarla desde «Preferencias de publicidad», al pie del sitio. Al rechazarla detenemos nuevos eventos publicitarios y eliminamos las cookies de Meta creadas en nuestro dominio. Esto no borra los datos que Meta ya hubiera recibido; puedes consultar sus controles de privacidad o escribirnos para ejercer tus derechos. Si tu navegador comunica Global Privacy Control (GPC), no activamos esta medición.

Medición en iPhone: el permiso del sitio es independiente del permiso de rastreo de iOS (App Tracking Transparency). En las versiones de la app que incorporan esta función:

• Si autorizas el permiso de iOS: Meta puede recibir el identificador publicitario, un identificador anónimo de instalación, datos técnicos del dispositivo e instalación/activación; RevenueCat puede enviar eventos de inicio de prueba, suscripción y renovación, con producto, importe y moneda.
• Si no lo autorizas (desde la versión 1.0.8): el SDK de Meta envía solo la instalación, la activación y el inicio de la prueba gratis (producto y moneda), con el rastreo desactivado y sin el identificador publicitario. Incluye datos técnicos del dispositivo y el identificador aleatorio de instalación que genera el propio SDK. Meta indica que limita el uso de estos eventos y los procesa con métodos que protegen la privacidad, como su medición agregada (Aggregated Event Measurement). No compartimos ese identificador con RevenueCat ni enviamos eventos de suscripción.

No enviamos a Meta tu nombre, correo, teléfono ni datos de salud. Puedes apagar toda la medición publicitaria de la app en Ajustes → Medición de anuncios: así Meta no recibe ningún evento de tu iPhone. También puedes retirar el permiso en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo → PideFit. Al volver a abrir la app, actualizamos el estado en RevenueCat y en el SDK de Meta; la actualización requiere conexión. Apagar la medición o retirar el permiso no borra los datos ya recibidos ni cancela tu suscripción. Puedes seguir usando y pagando PideFit aunque rechaces el permiso o apagues la medición.

Aplicación para iPhone: aceptar en la web no otorga permiso para rastrearte en la app. La versión publicada no incorpora este Pixel web. Cualquier incorporación de medición publicitaria en la app se informará en este aviso y, cuando corresponda, solicitará por separado el permiso de «Transparencia de seguimiento de apps» de iOS.

9. Seguridad y conservación de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas (cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos y registros de actividad) para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales; al eliminar tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por ley.

10. Menores de edad

PideFit está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad; si detectamos que un menor creó una cuenta, la eliminaremos junto con sus datos.

11. Cambios a este aviso de privacidad

Podremos modificar este aviso para atender novedades legislativas, cambios en nuestros procesos internos o en los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio se publicará en pidefit.app/privacidad y, cuando sea relevante, te lo notificaremos dentro de la app o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

12. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes presentar una queja o denuncia ante la autoridad garante en materia de protección de datos personales en México (actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió las funciones del INAI).

13. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso, el tratamiento de tus datos o la app: info@landstree.com.