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¿Te pueden cobrar el agua en un restaurante en México? Esto dice la ley

El agua natural es gratis por ley en México (art. 29). Qué más obliga, cuánto es la multa y qué no exige sobre las calorías.

Por el equipo de PideFit · 4 min de lectura
Publicado el · Actualizado el

Ilustración de una jarra y vasos de agua en una mesa de restaurante.
Ilustración editorial de PideFit. Escena ilustrativa, no fotografía de un restaurante.
En esta guía 5 secciones

Sí: desde 2024 hay una ley mexicana que obliga a todos los restaurantes a darte agua natural sin costo. No es una política interna de cada lugar ni un rumor de redes sociales: es un artículo específico, con una multa específica si no lo cumplen. Aquí está, con la fuente, y lo que esa misma ley no te pide que sepas.

La ley, en una frase

El artículo 29, fracción II, de la Ley General de la Alimentación Adecuada y Sostenible (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 17 de abril de 2024, vigente desde el día siguiente) obliga a los establecimientos de alimentos y bebidas a ofrecer agua natural no embotellada, apta para consumo humano, sin costo.

Profeco lo confirmó también en 2026: si pides agua simple y no te avisan que tiene costo, tiene que ser gratis, o el restaurante se expone a una práctica reportable.

Qué más obliga ese mismo artículo (y casi nadie lo sabe)

El artículo 29 no se queda en el agua. En la misma fracción obliga a los restaurantes a:

  • poner mensajes de alimentación saludable visibles, en el lugar y en los menús (fracción III);
  • limitar la reutilización de aceites para freír (fracción IV);
  • agregar sal solo si tú la pides, no por default (fracción V);
  • ofrecer opciones saludables dentro de su menú (fracción VI).

La multa si no lo cumplen

El artículo 109, inciso B, sanciona el incumplimiento del artículo 29 con 22,000 a 50,000 UMA. Con el valor de la UMA de 2026 (MX$117.31 diarios), eso equivale a entre MX$2.58 y MX$5.87 millones de pesos — además de la posible clausura temporal o definitiva del lugar.

Lo que esa ley no te pide: que te digan las calorías

Aquí está la parte que casi nadie cuenta. La misma ley que obliga a dar agua gratis no obliga a los restaurantes a poner las calorías en el menú. La obligación de informar el contenido energético (artículo 20 de la misma ley) aplica a productos preenvasados, no a lo que te preparan en el momento.

Para comparar: en Estados Unidos, la FDA obliga desde 2018 a las cadenas con 20 sucursales o más a poner las calorías directamente en el menú. En México, hoy, esa obligación no existe para comida preparada en el restaurante.

Por eso una Coca-Cola mediana de McDonald's puede sumar 256 kcal (dato oficial de la marca) sin que el menú físico te lo diga en ningún lado — tienes que buscarlo tú, o usar algo como PideFit, que muestra esa cifra junto al platillo antes de que pidas.

Lo que sí puedes hacer con esto

  • Si te cobran un vaso de agua natural sin avisarte antes, puedes pedir que lo quiten de la cuenta: la ley está de tu lado.
  • No asumas que, porque el agua es gratis, el menú ya es transparente en todo lo demás — las calorías siguen siendo un dato que tienes que buscar aparte.
  • En PideFit puedes ver las calorías y los macros de cada platillo de las cadenas de nuestro catálogo antes de pedir, con el aviso de si es dato oficial de la marca o un estimado. También te interesa lo que se te suma sin pedir un plato nuevo.

Las cifras nutrimentales de este artículo son dato oficial de la marca (McDonald's México) y pueden variar por sucursal y preparación. PideFit no está afiliada ni patrocinada por McDonald's. Este contenido es informativo y no sustituye asesoría legal ni consejo médico.

Consulta el menú antes de pedir

Compara calorías y macros: cada cifra indica si es oficial o estimada.

Preguntas frecuentes

¿Es legal que me cobren el agua simple en un restaurante en México?

No, si no te avisaron antes de que tiene costo. El artículo 29 de la Ley General de la Alimentación Adecuada y Sostenible obliga a dar agua natural no embotellada sin costo.

¿Cuánto es la multa si un restaurante no cumple?

De 22,000 a 50,000 UMA, entre MX$2.58 y MX$5.87 millones en 2026, además de la posible clausura temporal o definitiva.

¿Los restaurantes en México tienen que poner las calorías en el menú?

No. Esa obligación (artículo 20) es solo para alimentos preenvasados. A diferencia de Estados Unidos (FDA, cadenas con 20 o más sucursales desde 2018), en México no existe esa obligación para lo que te preparan en el momento.

¿Qué pasa si pido el agua y de todos modos me la cobran?

Puedes pedir que la quiten de la cuenta. Profeco reconoce el agua natural gratuita como un derecho del consumidor en restaurantes.

Fuentes consultadas

Contenido actualizado el .

  1. Ley General de la Alimentación Adecuada y Sostenible, arts. 20, 29 y 109
  2. UMA 2026, INEGI
  3. FDA, Menu Labeling Requirements
  4. Profeco, derechos en restaurantes y bares
  5. Tabla nutrimental de McDonald's México, Coca-Cola Mediana; consulta 19-oct-2026

Las cifras de calorías y macros dicen si son dato oficial de la marca o estimado, y pueden variar según la sucursal y la porción. PideFit es informativo y no es consejo médico.

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